VENDA MAIS, REDUZA CUSTOS E AUMENTE A SATISFAÇÃO DOS SEUS CLIENTES
O FUTURO ESTÁ NA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL (IA)
Os chatbots já se mostraram muito úteis para fidelizar clientes, tornando-se indispensáveis para muitas empresas, resolvendo problemas simples, respondendo a perguntas e interagindo com os consumidores, os programas só transferem os contatos para atendimento humano quando necessário, como nos casos em que é preciso resolver problemas mais complexos.
FLUXO DE RESPOSTAS AUTOMÁTICAS DO CHATBOT
CRIAMOS FLUXOS DE MENSAGENS QUE IMITAM COMUNICAÇÃO EM TEMPO REAL COM UM REPRESENTANTE DA SUA EMPRESA.
Organizamos uma lógica conversacional no seu chatbot baseada em palavras-chave que usuários digitarem no chat, por exemplo, “preço”, “entrega”, “compra”
O QUE É CHATBOT?
Chatbot é a união das palavras “chat” (bate-papo) e “bot” (robô) que, literalmente, significa robôs de conversa.
Esses robôs de conversa podem atuar como assistentes virtuais, que permitem que empresas conversem com seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
E o que eles podem fazer por uma empresa?
Chatbots podem tirar dúvidas rápidas, reservar mesas, gerar e qualificar leads, além de outras funcionalidades.
Além disso, aumentam os índices de satisfação das empresas, porque 56% dos consumidores preferem usar aplicativos de conversa para interagir com empresas.
Os chatbots estão disponíveis para empresas de todos os portes e podem hoje mesmo começar a aumentar os resultados do seu negócio.
Engajamento:
O chatbot é capaz de reproduzir um atendimento humano de excelência. Mesmo quando o cliente está ciente de que há apenas um robô do outro lado da linha, é possível satisfazê-lo com um atendimento de qualidade e cativá-lo para gerar engajamento. Além disso um chatbot irá com certeza reduzir a taxa de abandono do site.
Redução de custos:
com chatbot é possível atender demandas básicas sem acionar atendentes humanos, utilizando os recursos desse mecanismo.
Chatbot completo, qualquer dúvida só perguntar
PROCESSOS
1. COLETA DE DADOS
Após a contratação, coletamos todos os dados para a criar a estrutura do chatbot do whtasapp. Criamos um formulário com as perguntas mais frequentes dos clientes, estudamos seu segmento para tornar o atendimento mais humanizado possível.
2. CHATBOT DO WHATSAPP
Criamos o chatbot do seu segmento em poucos dias e instalamos no celular de maneira muito prática
3. PÓS CONTRATAÇÃO
Ensinamos como editar o chatbot, ele vai ser seu e poderá usar a vontade de forma vitalícia
3. DEIXE-O TRABALHAR POR VOCÊ